Metody sběru dat používané pro kvantitativní výzkum
V oblasti kvantitativního výzkumu využíváme zejména tyto metody sběru dat:
CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing)
telefonické rozhovory s domácnostmi i podniky, máme vlastní telefonické studio s kontinuální kontrolou práce tazatelů, automatickým systémem vytáčení telefonních čísel a kontrolou plnění kvót
CAPI (Computer Assisted Personal Interviewing)
osobní rozhovory v domácnostech i v podnicích zaznamenávané do předem naprogramovaného dotazníku na notebooku, síť 300 specializovaných tazatelů pokrývá rovnoměrně celé území republiky (dotazování P&P spojené se zápisem do papírových dotazníků již nevyužíváme)
CASI (Computer Assisted Self-Interviewing)
samostatné vyplňování naprogramovaných dotazníků respondenty bez účasti tazatele; využíváme ho u členů našeho řízeného panelu respondentů (tzv. AISA MAP), což je soubor mnoha tisíc respondentů, kteří se několikrát ročně účastní výzkumů, pro které jsou vybráni; AISA MAP se zásadně odlišuje od jiných panelů respondentů tím, že jsme osobně navštívili každého z respondentů, ověřili jsme si základní údaje, které o sobě uvádí a máme s ním uzavřenu smlouvu
CLT (Central Location Tests)
osobní rozhovory s respondenty prováděné ve studiu, vlastníme studia v centru Prahy a Brna, v řadě dalších měst si studia pronajímáme
CAWI (Computer Assisted Web Interviewing)
samostatné vyplňování dotazníků respondenty, dotazníky jsou umístěny na speciálně vytvořených webových stránkách (TNS AISA nebo i klienta)
Mystery Shopping / Mystery Calls
osobní/telefonické rozhovory prováděné utajeně, s cílem zjistit kvalitu služeb poskytovaných zaměstnanci klienta
V případě zájmu o další informace nás, prosím, kontaktujte na adrese: info@tns-aisa.cz .